必不可少的产品经理技术堆栈
作为产品经理,你们有很多事情要做:分析客户数据,围绕反馈进行构思,保持开发的正轨,为未来的项目绘制路线图,等等。没有正确的技术支持,你在手工任务上消耗宝贵的精力,而你更远大的目标仍然遥不可及。
正确的产品管理软件可以提供帮助-我们已经分解了产品经理通常执行的10个关键活动,并为每个活动提供了我们最喜欢的解决方案示例。首先,一些快速提示:
为什么产品管理工具很重要
当你的团队在想象、构建和改进产品时,每个阶段都以不同的方式重要。在每个阶段,你都需要正确的研究和工具来实现你的愿景。
产品管理工具帮助产品经理关注产品生命周期的每个阶段,包括(但不限于)收集客户见解、收集反馈、与团队沟通以及营销。这些工具帮助项目经理看到生命周期的大局和基本细节,这样他们就可以最好地监控每个步骤。
如何选择产品管理软件
在寻找产品管理工具时需要考虑的一些基本因素:
- 用户友好性:它是否易于使用,或者是否有模板和入职工作流来帮助您快速入门?在你的公司里采用它容易吗?
- 特点:该工具的功能是否有助于满足您的特定需求或提供您正在寻找的全面任务管理功能?
- 188金宝搏客服集成:这些工具与您已经使用的软件集成得如何?
10个最好的产品管理工具
以下是十大必备要素,排名不分先后:
1.的热图
客户在哪里点击你的网站或数字产品?他们向下滚动页面有多远?它们在哪里盘旋?热图可以显示你的网页和移动访客在与你的网站互动时的行为,这样你就知道你的号召是否有效,或者体验的哪些方面可能令人沮丧或困惑。热图是一种很好的方法,可以看到什么是不工作的,以及体验的哪些部分最吸引人的注意。有了这些信息,您就可以进行相应的调整。
我们最喜欢的例子:FullStory帮助公司监控其产品、服务和网站的整个数字体验,特别是在客户可能难以理解或使用某个功能的地方。它还提供自定义报告,为这些问题的根本原因提供更有用的见解。
2.沉浸式用户研究
用户研究软件,也被称为用户体验测试软件,就像一个更便宜、更快的焦点小组。您可以将产品提供给最终用户,以便他们可以试用,收集他们的反馈(例如,通过调查或访谈),并根据需要调整产品。
我们最喜欢的例子:迷宫通过可用性测试和直接发送给最终用户的反馈选项,帮助您验证新产品想法、功能更新和路线图决策。它允许项目经理捕捉新产品的早期反馈,或者创建可测试的线框图,以便在原型制作之前获得反馈。如果你没有自己的用户群,你可以使用Maze Panel,一组经Maze认可的测试人员。
3.路线图
产品管理路线图软件提供策略的可视化表示沟通功能发布背后的方式和原因。路线图可以帮助团队根据真实的客户反馈制定计划,并设置正确的优先级。它减少了重复的问题,并为内部和外部利益相关者创造了清晰和信心。
我们最喜欢的:188金宝慱官网下载当然!它面向用户友好性和高视觉吸引力,因此每个人都在产品战略上保持一致。各种路线图模板帮助用户快速入门,与Jira、Azure DevOps、Asana、Trello、GitHub、GitLab和Short188金宝搏客服cut的集成消除了双重数据输入,并使每个人都保持最新状态。您还可以使用主投资组合视图功能来汇总所有组织的路线图,以获得所有项目的鸟瞰视图。188金宝搏app官网滚球
4.产品分析
产品分析软件可以帮助你收集和分析关于人们如何发现和探索你的产品的各种数据点;哪种类型的客户对你的公司最有价值(即,订阅vs一次性购买者);什么可能会让客户流失;和更多。这意味着您的团队可以更好地跟踪、可视化和理解用户参与和行为数据,以增强现有产品或开发新产品,以满足未满足的客户需求。
我们最喜欢的例子:振幅是一个数字分析平台,可以帮助项目经理发现特定的功能和客户行为,从而获得更忠诚、高价值的客户。它可以分析你在整个公司收集的数据,实时洞察客户获取、激活、参与和保留情况。
5.产品介绍和特色旅游
产品入职软件有助于引导用户使用您的产品,以便他们了解产品的功能以及如何最大限度地利用产品。此外,您还可以使用功能导览来突出产品体验的新方面或重要方面。理想情况下,软件感觉就像应用程序的一个无缝的、品牌的一部分——但你不必让你的开发人员创建它。
我们最喜欢的例子:Appcues帮助pm设计、创建、测试和发布入职体验。它包括工具提示、短视频和应用内调查,还可以为不同类型的用户创建有针对性的体验。
6.演示模板
演示软件提供了模板和可视化工具来快速构建高质量的演示,而不是从头开始费力地构建一个平台——项目经理可以创造性地、有效地表达他们的产品愿景。
我们最喜欢的例子:Beautiful.ai有好看的,易于使用的模板,无论是单个幻灯片和完整的演示。智能模板遵循设计最佳实践,您可以轻松地合并您自己的品牌,并且它有大量的集成。188金宝搏客服例如,你可以在Slack上收到关于平台上新评论的通知,从Dropbox上下载媒体,或者快速修改PowerPoint演示文稿。
7.协同视频
有时很难找到一个整个团队都能聚在一起的时间,但Slack或其他文本协作工具上的长消息也不会解决这个问题。这就是记录和分享短视频的意义所在——当通过交谈(而不是打字)更容易或更有影响力时,一个简单的视频工具就可以用于异步记录和分享信息/对话。特别是对于远程团队来说,这是一个救星。
我们最喜欢的例子:织机具有有用的协作功能——观众可以对视频添加评论和反应,用户可以在录制时通过在屏幕上画画来增强演示效果。演讲者还可以添加行动号召,引导观众走向协作过程的下一步。
8.跨用户/跨团队协作板
有时你需要复制一个虚拟白板——一个更直观的空间来一起思考想法,特别是在头脑风暴期间,或者当你围绕特定的问题或目标思考时。对于远程团队尤其有用,您可以更好地计划项目或使用共享的思维导图工具进行自由流动的讨论。
我们最喜欢的例子:米罗可以帮助你集思广益,以你喜欢的方式将想法形象化——层次结构、流程图、随机便签,任何适合手头主题的方式。项目经理可以使用它来构建线框图和用户流程,自动从其他工具导入客户反馈,或者帮助引导团队朝着更富有成效、更有战略意义的方向进行对话——例如,帮助团队专注于交付业务成果,而不是在最后期限前完成任务。
9.数据管理
公司将客户数据存储在整个组织中,这使得pm很难找到这些数据并使用它们来做出正确的决策。数据管理工具有助于查找和组织来自多个来源的数据,以便您可以更有效地使用它。
我们最喜欢的:段帮助公司整合他们收集并存储在技术堆栈中的数据。项目经理可以使用它从web和移动应用程序实时收集用户体验数据,以开发360度的用户视图。
10.角色和客户旅程的创建
产品团队、市场营销和公司领导层都需要对他们的客户是谁以及他们需要什么有一个共享的、一致的理解。产品经理可以带头使用工具来建立这种理解,这些工具有助于阐明用户体验工作流程,并了解哪些产品功能对他们最重要。构建和更新角色以及客户旅程非常耗时,因此这些工具可以使工作变得更容易、更快。
我们最喜欢的:他们干创建所有客户旅程的大图视图。该工具统一了应用程序中的所有客户旅程,使它们可过滤并以您需要的方式可见。它有旅行模板,你可以用它来标准化它们的外观和感觉,还有一个自动优先级功能,帮助你做出更好的客户体验决策。
适合产品经理工作的工具
最好的产品管理工具是适用于您的特定用例和组织需求的工具。大多数软件工具都有免费的试用和演示,从长远来看,你花在研究和使用新解决方案上的时间可能会带来更多的回报:节省了时间和精力,更好的洞察力,以及更紧密的团队合作。
需要帮助让你的公司与战略愿景保持一致?看看188金宝慱官网下载Roadmunk的路线图模板页面为了快速实现你的大目标。