必要的产品经理技术堆栈
产品经理,你有很多事要做:分析客户数据,形成概念在反馈,保持发展的正轨,路线图未来的项目,所以更多。没有正确的技术支持,你宝贵的能源在燃烧手动任务而更加雄心勃勃的目标仍然遥不可及。
正确的产品管理软件可以帮助——我们分解10产品经理通常执行的关键活动,并为每个活动提供了我们最喜欢的解决方案的例子。首先,一些小贴士:
为什么产品管理工具重要吗
以不同的方式是很重要的每一个阶段都想象你的团队时,建筑,和改进产品。你需要正确的研究和工具来实现你的愿景在每个阶段。
产品管理工具帮助产品经理负责产品生命周期的每个阶段,包括(但不限于)收集客户洞察力,装配反馈,与团队沟通、销售。这些工具帮助项目经理看到大局和地面的细节生命周期最好,这样他们就可以监控每一步。
如何选择产品管理软件
时需要考虑的一些基本因素寻找产品管理工具:
- 用户友好性:容易使用,还是有模板和新员工培训工作流程来帮助你开始快?会容易接受在你的公司吗?
- 特点:工具的功能帮助您的特定需求或提供你寻找综合任务管理功能?
- 188金宝搏客服集成:如何你已经在使用的工具集成的软件?
十佳产品管理工具
没有特定的顺序,这里有10个关键元素的工具包:
1。的热图
哪里的客户点击你的网站或数码产品?他们向下滚动页面多远?他们在哪里徘徊?热图可以展示您的web和移动用户与网站交互时的行为,所以你知道你正在呼吁行动,或者哪些方面的经验可能令人沮丧或混乱。看看热图是一个伟大的方式是不工作,什么最关注的部分经验。手里拿着这些信息,您可以进行相应的调整。
我们最喜欢的例子:FullStory帮助企业监控整个数字体验他们的产品,服务,和网站,尤其是在客户可能会难以理解或使用一个特性。它还提供了自定义报告,提供了更多有用的见解在这些问题的根源。
2。身临其境的用户研究
用户研究软件,也称为用户体验测试软件,就像一个更便宜,更快的焦点小组。你可以让你的产品最终用户,这样他们就可以试试,收集他们的反馈(例如,通过调查或访谈),并在必要时调整产品。
我们最喜欢的例子:迷宫帮助你验证新产品创意,功能更新,和路线图的决定与可用性测试和反馈选项直接发送到最终用户。PMs可以捕捉早期反馈新产品或创建可测试的线框原型之前得到反馈。如果你没有自己的用户基础样本,您可以使用迷宫面板中,一群Maze-approved测试人员。
3所示。路线图
软件产品管理路线图提供了一个可视化表示你的策略,交流如何以及为什么背后特性版本。路线图可以帮助团队计划基于真实的客户反馈并设置正确的优先级。它减少了重复的问题,为内部和外部利益相关者创造清晰和自信。
我们最喜欢的:188金宝慱官网下载,当然!它是面向用户友好性和高视觉吸引力,所以每个人都在产品策略保持一致。各种路线图模板帮助用户迅速开始,和集成Jira, Azure DevOps,体式,Trello, GitHub, GitLab,快捷方188金宝搏客服式消除双重数据输入并保持每个人都是最新的。您还可以使用主组合视图能力卷起所有组织的路线图鸟瞰的所有项目。188金宝搏app官网滚球
4所示。产品分析
产品分析软件可以帮助你收集和分析各种数据点的人们如何寻找和探索你的产品;哪些类型的客户(也就是最有价值的公司。、订阅和一次性购买);可能会让用户逐渐流失;和更多。这意味着您的团队可以更好地跟踪、可视化和理解参与和行为数据来增强现有产品或开发新产品挖掘未满足的客户需求。
我们最喜欢的例子:振幅是一个数字的分析平台,可以帮助项目经理发现特定的特性和客户行为,导致更多的忠诚,高价值客户。分析数据跨你的公司给你已经收集实时洞察客户收购,激活,订婚,和保留。
5。新员工培训和特色旅游产品
产品新员工培训软件帮助指导用户完成你的产品所以他们理解它,如何充分利用它。另外,您可以使用功能旅游强调新的或产品体验的重要方面。理想情况下,软件感觉无缝,篇章,应用程序的一部分,但你不需要任务开发人员创建它。
我们最喜欢的例子:Appcues帮助项目经理设计、创建、测试和发布新员工培训经验。它包括工具提示,短视频,和应用调查,还使您能够创建有针对性的为不同类型的用户体验。
6。演示模板
,而不是辛苦地从头开始构建一个甲板,演示软件提供了模板和可视化工具来快速构建高质量的演讲——项目经理可以表达他们的产品愿景创造性的和有效的。
我们最喜欢的例子:Beautiful.ai美观,易于使用的模板对个别幻灯片和完整的演示。智能模板遵循设计最佳实践,您可以轻松地将自己的品牌,它有一个大型的集成。188金宝搏客服例如,您可以得到松弛通知关于新评论在甲板上,把媒体从Dropbox或快速装扮幻灯片演示。
7所示。协同视频
有时很难找到一个日历开放,整个团队可以聚在一起,但很长一段文本消息在松弛或另一个协作工具不会削减它,。这就是记录和分享短视频——当它更容易或更有效的讨论(而不是类型),一个简单的视频工具来记录和分享信息很有用/异步的对话。特别是对于远程团队来说,这是一个大救星。
我们最喜欢的例子:织机协作有用特性,观众可以添加评论和反应的视频,和用户可以增强他们的演讲,利用他们的屏幕记录。主持人也可以添加点号角观众对下一步的合作过程。
8。Cross-user /跨团队协作
有时你需要复制一个虚拟白板——更多的视觉空间一起考虑的想法,特别是在头脑风暴或当你想象在特定问题或目标。对于远程团队尤其有用,你可以更好的计划项目或自由流动与共享的心智图工具的讨论。
我们最喜欢的例子:米罗可以帮助你把你的头头脑脑们联合在一起并可视化思想但是你喜欢,在层次结构、流程图,随机便利,无论适合手头的话题。项目经理可以使用它来构建线框图和用户流,自动从其他工具导入客户反馈,或帮助团队更富有成效的对话,战略方向——例如,帮助团队专注于交付的业务成果,而不是达到最后期限。
9。数据管理
公司存储客户数据在他们的组织,使项目经理很难找到它,用它来做出好的决策。数据管理工具帮助查找和组织来自多个数据源的数据,这样你就可以更有效地使用它。
我们最喜欢的:段帮助企业整合的数据收集和存储他们的技术堆栈。项目经理可以使用它来收集用户体验数据从实时的web和移动应用开发360度观看他们的用户。
10。角色和客户创造旅程
产品团队、市场营销、和公司领导都需要一个共享的、一致的理解他们的客户是谁,他们需要什么。产品经理可以带头创建这种理解,帮助阐明用户体验工作流程,了解产品功能最重要。建立和更新角色和客户旅程很耗时间,所以这些工具可以使工作更容易和更快。
我们最喜欢的:他们干创建一个全局视图的所有客户的旅程。工具结合应用程序中所有客户旅行,使他们可滤过的和可见的方式你需要看到他们。这旅程模板可以用来规范他们的外观和一个自动优先级功能,帮助您做出更好的客户体验的决策。
正确的工具产品经理的工作
最好的产品管理工具是适用于您的特定用例和组织的需求。大多数软件工具都有免费试用和演示,你研究和新员工培训新的解决方案的时间可能会超过支付从长远来看:节省时间和精力,更好的见解,更紧密的团队协作。
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